Conditions générales de vente de la Cueillette en ligne

 

 

Vous êtes actuellement librement connecté sur le site de la Cueillette de Caillan "cueillettedecaillan.com".

Les présentes conditions générales sont accessibles à toute personne visitant et/ou utilisant le site de la Cueillette de Caillan. Elles ont pour objet de régir les conditions et modalités d'utilisation du site, ainsi que de définir les droits et obligations des parties mises en relation sur le site. Toutes transactions réalisées sur le site sont conclues directement entre la Cueillette de Caillan et les utilisateurs. Ces conditions générales d'utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français et dans le respect des lois applicables en France.

 

Présentation

 

La Cueillette en ligne est une extension e-commerce de la Cueillette de Caillan, qui offre la possibilité de commander et payer des productions de la Cueillette par internet et de venir récupérer sa commande sur place.

 

Prix

 

Les prix de vente sont affichés sur chaque produit proposé sur la Cueillette en ligne. Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. La totalité du prix des marchandises commandées est exigée à la passation de commande.

 

Les productions de la Cueillette de Caillan proposés sur la Cueillette en ligne sont vendues à l'unité pour que le prix final de la commande soit fixe, invariable et sans surprise. Le poids total de la commande sera en revanche variable en fonction des produits proposés, et toujours à votre avantage par rapport aux informations affichées en ligne. Cela pourra entraîner une augmentation d'unités par rapport à la commande initiale sans qu'aucun paiement supplémentaire ne vous soit réclamé. Aucun montant minimum d'achat n'est demandé.

 

Prise de commande et paiement

 

La prise de commande s'effectue en sélectionnant des produits pour les ajouter au panier d'achat, en validant le panier, puis en choisissant une date et une heure de retrait avant de procéder au paiement de la commande. Le paiement de la commande s'effectue en ligne par carte bancaire, à travers le service de paiement sécurisé fourni par le prestataire de paiement désigné sur le site.

 

Confirmation de commande

 

La vente ne sera considérée comme définitive et n'engage la Cueillette de Caillan qu'après réception par le client de la confirmation de commande par email. Cet email reprend l'ensemble des produits sélectionnés et les informations personnelles préalablement remplies. Après la confirmation de votre commande, vous êtes engagé auprès de la Cueillette de Caillan à venir la chercher dans son intégralité le jour prévu et dans la plage horaire choisie sur le site.

 

Retrait des commandes

 

Les productions de la Cueillette de Caillan et tous les produits frais sont des denrées périssables et conformément à l'article L.121-20-2 du code de la consommation, le droit de rétraction n'est pas applicable. Au moment du retrait de votre commande, vous êtes tenu d'en vérifier le contenu.

Vous avez le droit de refuser les produits frais s'ils ne correspondent pas à ce que vous attendiez, en particulier au niveau de la fraîcheur. 

Le départ avec les marchandises vaut acceptation de celles-ci suivant les informations écrites sur le bon de commande.

 

Vous êtes seul responsable du respect des engagements que vous avez pris sur le site et devez vous assurer de votre capacité propre à vous rendre à la Cueillette de Caillan le jour prévu et dans la plage horaire prévue pour retirer votre commande. Aucun remboursement ne pourra être engagé si ces conditions ne sont pas tenues.

 

Vous êtes informé que toute marchandise non retirée à l'issue du jour prévu restera gracieusement à votre disposition à la Cueillette de Caillan jusqu'au lendemain (excepté pour les commandes dont le retrait est prévu le dimanche, la Cueillette étant fermée le lundi) pour vous laisser la possibilité de récupérer votre commande aux horaires de retrait, sans possibilité d'en demander le remboursement ou d'en échanger le contenu.

 

Vous pouvez toutefois nous contacter en cas d'empêchement réel et sérieux pour trouver un moyen de récupérer votre commande en dehors des heures d'ouverture du guichet de retrait des commandes de la Cueillette de Caillan. 

 

La Cueillette de Caillan se réserve le droit de vous demander une pièce d'identité au moment du retrait de votre commande.

 

Acceptation des conditions générales

 

En passant commande, vous acceptez sans réserve, pleinement et entièrement les conditions générales de vente ci-dessus. 

 

En conformité avec les dispositions de la loi n° 7817 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, tout traitement automatisé de données nominatives réalisé à partir du site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Conformément à la loi n° 78-17 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 (article 34), les personnes à propos desquelles des données personnelles sont collectées bénéficient d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ces données. Ce droit peut être exercé en s'adressant directement à la Cueillette de Caillan, Domaine de Caillan 34550 Bessan, ou via le Formulaire de Contact.

 

Le site www.cueillettedecaillan.com est déclaré auprès de la CNIL sous le numéro 1384048.